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Network-Helping, une solution idéale pour résoudre vos problèmes informatiques !

Notre activité consiste a dépanner votre informatique par télémaintenance : nous prenons temporairement la main à distance sur votre ordinateur via le réseau internet, quelque soit l'endroit ou vous vous trouvez.

Quels genres de prestations effectuons-nous ?

Il n'y a pas vraiment de limites ! Sécurisation de votre ordinateur : mise à jour de Windows, de votre Antivirus, Firewall... Configuration de clients de messagerie : Outlook Express, Outlook... Planification et réalisation de vos sauvegardes... Vérification et nettoyage de votre système... Optimisation des performances de l'ordinateur... Installation et configuration de logiciels spécifiques...

La technique

Les technologies haut débit d'aujourd'hui nous permettent de faire des télémaintenances sans contraintes. Notre logiciel est équipé d'un système de dialogue en temps réel afin d'éviter les couts de communication téléphonique. Toutes les transactions sont sécurisées par cryptage, ainsi toutes les informations en transit sur Internet ne pourront pas être interceptées.

L'assistance à domicile

Notre prestation est uniquement réalisable si votre ordinateur est connecté à internet. Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou de matériel, nous pouvons nous déplacer (uniquement dans la Seine Maritime, l'Eure et le Calvados).

Nos tarifs

Nous vous proposons plusieurs méthodes de facturation.
- A l'heure (la première heure est indivisible).
- A la prestation.
Nous insistons sur le fait de réaliser une télémaintenance car vous n'êtes pas facturé pour le déplacement et de plus c'est écologique.